Работа во взыскании Тинькофф — это идеальный путь для тех, кто хочет стать настоящим экспертом в области переговоров и банковских продуктов. Мы предоставляем подробное обучение, поддержку наставников и уникальный опыт работы с нашими клиентами, поэтому с нами вы получите возможности для быстрого развития и становления профессионалами. Присоединяйтесь к нашей команде и освойте навыки, которые откроют перед вами новые горизонты и возможности для личного и карьерного роста.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на свой доход и получать в среднем 60 000 ₽ в месяц до вычета налога, который состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы. На время адаптации для стажеров план снижен, поэтому более 85% новичков получают премию уже с 1 месяца.
- График работы и смены на ваш выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2 с началом работы в промежутке с 8:00 до 10:00.
- Работу в комфортном офисе БЦ «Шереметьевский» (м. «Марьина Роща»), а это значит: профессиональная атмосфера, разделение работы и личной жизни и множество других преимуществ работы из офиса. Возможен переход на формат офис/дом после испытательного срока.
- Оформление по ТК РФ.
- Оплачиваемое обучение.
- Бесплатные завтраки и обеды в столовой бизнес-центра.
- Заботу о здоровье: страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — приглашайте друзей на работу в Тинькофф и получайте за это 5000 ₽.
А также
- Расширенную программу медицинского страхования с бесплатным обслуживанием в 250+ клиниках Москвы, стоматология от 1 года работы в компании, льготное ДМС для членов семьи.
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары за счет компании, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование по сниженной ставке, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Вести коммуникацию в чате с клиентами, которые допустили просрочку платежей.
- Разбираться в причинах задолженности, договариваться с клиентами о внесении платежа.
- Помогать клиентам грамотно выйти из ситуации: объяснять, как заплатить или реструктуризировать долг, предлагать специальные условия погашения задолженности.
Кого мы ищем
- Имеете образование: от 9 классов с неоконченным средним специальным и выше.
- Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
- Умеете работать с большим объемом информации.
- Способны грамотно вести диалог в рамках деловых переговоров и аргументировать свою позицию. Мы научим вести сложные переговоры, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем.
- Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждём вас в нашей команде!
#взыскание #специалист по взысканию задолженности #сопровождение клиентов #специалист #работа с клиентами #менеджер по работе с клиентами #возврат долгов #менеджер #оператор #работа в банке #работа в Тинькофф #сменный график #чат #без звонков #работа без опыта #сменный график #просроченная задолженность #работа для начинающих #колл-центр #коллектор
