Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Проведение телефонных социологических опросов в удаленном call-центре в специализированной программе, исходящие звонки, система автодозвона. Задавать вопросы и отмечать ответы...

Грамотная четкая речь. Вежливость. Стрессоустойчивость. Опыт работы интервьюером или оператором колл-центра приветствуется.

Оформление заказов покупателям телемагазина. Исходящие звонки для подтверждения заказов с допродажей. Исходящие продажи. Опросы и сбор мнений. Выполнение поручений непосредственного...

Наличие ПК. Microsoft Windows не менее 10, лицензия или устойчивая версия. Наушники с микрофоном. Отсутствие посторонних шумов. Интернет не ниже...

Прием звонков. *Консультация клиентов/заявителей по тематике горячей линии. *Составление заявок.

Наличие Skype обязательно. *Не менее 4 GB оперативной памяти на ПК/ноутбуке. *Грамотная устная и письменная речь (БЕЗ дефектов).

Взаимодействовать с покупателями интернет-магазина по телефону и в чатах. Подтверждать интернет-заказы. Консультировать покупателей по ассортименту интернет-магазина, помогать...

Высокий уровень ответственности и самоорганизации, грамотную устную и письменную речь. Уверенную работу на ПК, в MS Office. Наличие ПК или...

Оказание информационного обслуживания клиентов и потенциальных клиентов компании по каналам коммуникации. Распределение / переключение звонков. Формирование заявок на сайте, общение в...

Обязателен опыт работы на аналогичной должности в call-центре от 1 года. Знания стандартов обслуживания по телефону. Наличие компьютера и...