Менеджер по работе с клиентами (Account manager)

от 75 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

Наши Заказчики - это крупные российские и международные компании. Такие как McDonald’s, Auchan, World Trade Centre, Банк Открытие, Nordea, Condé Nast, Новатэк, ГК ПИК, T+, Р-Фарм и д.р.

Основной профиль нашей компании:

  • Разработка ИТ-решений и системная интеграция.
  • Бизнес-консалтинг.
  • Мобильные и веб-разработки.
  • Техническая поддержка.

Нам нужен человек, который будет сопровождать и поддерживать наших текущих клиентов.
Заниматься обработкой входящих обращений от клиентов, допродажей программного обеспечения и услуг, составлением коммерческих предложений, работать с тендерной документацией.

Это человек, который умеет грамотно, вежливо и клиентоориентированно общаться с заказчиком услуг, быстро разберется в программном обеспечении, которое мы продаем и будет внимателен к документам, которые будет подготавливать.

Ваши обязанности:
- сопровождение и развитие существующих клиентов;
- составление и согласование планов развития клиентов;
- составление коммерческих предложений;
- вторичные продажи программного обеспечения и услуг ( выявление потребности в процессе общения с текущим клиентом и предложение дополнительных услуг или обновлений системы);
- обработка обращений от потенциальных клиентов (звонки, e-mail);
- договорная работа;
- отслеживание своевременности оплаты счетов, предотвращение дебиторской задолженности;
- участие в тендерах;
- разработка и реализация программ лояльности клиентов;

Нам важно:
- опыт работы с клиентами (предпочтительно в ИТ);
- грамотная письменная и устная речь, уверенная работа с ПК;
- опыт подготовки к тендерам;
- умение работать с клиентами, возражениями, опыт теплых продаж, как преимущество;
- умение анализировать информацию и умение работать с большим объемом информации в сжатые сроки;
- высокая степень ответственности и инициативности, внимание к деталям, усидчивость;

Мы предлагаем:

  • уютный московский офис находится в бизнес-центре "Омега Плаза", 3 минуты от м. Автозаводская пешком;
  • удобный график работы с гибким началом рабочего дня;
  • систему наставничества, планы развития, обучение за счет компании;
  • самостоятельность в принятии решений и минимум бюрократии;
  • ДМС + стоматология или фитнес;
  • стабильность - группа компаний существует 30 лет и является лидером на рынке ECM систем;
  • работа среди профессионалов, наша команда одна из самых компетентных команд по внедрению ECM на российском рынке;
  • молодой и дружный коллектив;
  • профессиональный и карьерный рост;
  • возможность самореализации – мы ценим проактивных и инициативных людей;
  • активная и интересная корпоративная жизнь;
  • корпоративные занятия спортом (футбол, волейбол);
  • зарплата оклад, а также бонусы за допродажи услуг и ПО;

Если вы из другого города, мы помогаем вам с релокацией и предоставляем корпоративную квартиру на время обустройства в Москве.

Вы можете смело писать нам в WhatsApp или Telegram и мы максимально быстро ответим на все интересующие вас вопросы о наших вакансиях и проектах.

Ключевые навыки

Account ManagementSales ManagementSales SkillsKey Account ManagementB2B ПродажиУправление продажамиSales PlanningРазвитие ключевых клиентовНавыки продажУправление отношениями с клиентамиЗаключение договоровТелефонные переговорыДеловая перепискаДеловая коммуникацияподготовка документов для участия в тендерахDirectumECMERPCRMЭлектронный документооборот

Адрес

Автозаводская, Москва, Ленинская Слобода, 19
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 1 июля 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику