Аккаунт менеджер

от 50 000 до 70 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Построение долгосрочных доверительных отношений с действующими клиентами, повышение лояльности и развитие отношений с клиентами.
  • Работа в команде с менеджерами проектов и техническими специалистами.
  • Ведение текущей верхнеуровневой работы с клиентами:
    • Переговоры с клиентом, выяснение у клиента потребностей, ожиданий.
    • Регулярное общение с клиентом по общим вопросам в проекте, принятие решений.
    • Разъяснение клиенту условий и правил, по которым предоставляется услуга.
    • Последующая постановка задач менеджерам проектов – о необходимости сделать индивидуальные акценты при работе в проекте; о необходимости подготовить документальное обоснование предлагаемого решения; о необходимости подготовить отчёт или аналитическую записку в зависимости от выясненных потребностей клиента и т.д.
    • Проведение внутренних совещаний с менеджерами проектов.
    • Контроль отчётов, аналитических записок перед отправкой клиенту.
    • Контроль составления договоров.
    • Контроль погашения долгов.
    • Отчётность перед клиентом при возникновении вопросов по объёму и качеству проделанной работы.
Требования:
  • Обязательно знание сферы IT и работы интернет-проектов.
  • Успешный опыт работы на должности менеджера проектов, аккаунт-менеджера в сфере IT.
  • Знание этики и деловой коммуникации, умения слышать и воспринимать истинные потребности клиента.
  • Внимательность.
  • Умение работы в команде.
  • Обучаемость.
  • Дисциплинированность.
  • Умение самостоятельно принимать решения в своей зоне ответственности.
  • Грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид.
Условия:
  • Режим работы: полный рабочий день.
  • Ежемесячный доход: формируется из окладной части + %% в зависимости от количества сопровождаемых проектов.
  • Возможности карьерного и финансового роста.

Вакансия опубликована 24 мая 2019 в Дубне

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансии из других профобластей