Специалист службы технической поддержки

КТО МЫ:

Наша компания - одна из самых сильных на рынке телекоммуникационных услуг северного Подмосковья.

Мы предлагаем нашим клиентам широкий спектр высококачественных услуг: интернет, телефония, кабельное и интерактивное телевидение, видеонаблюдение и пр. Поэтому наша работа является многогранной и интересной.

Мы - команда объединенных общей целью людей. Команда, которая собирается в офисе для реализации отличных проектов.

• Прием и распределение входящих звонков;

• Работа с входящими обращениями, поступившими от клиентов, с сайта компании и e-mail;

• Консультативная поддержка клиентов;

• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, передача их в соответствующие отделы;

• Ввод обращений клиентов в базу данных.

  - БЕЗ ПРОДАЖ!

• Коммуникабельность;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Знание ПО на уровне пользователя;

• Опыт работы не требуется.

• Официально оформление по ТК;
• Заработная плата два раза в месяц на карту;
• Гибкий график - удобно совмещать с обучением;
• Профессиональный рост и развитие;
• Поддержка коллег и наставника, лояльное руководство, дружный, молодой коллектив;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Бесплатный домашний интернет для сотрудников.
• Мы ценим своих сотрудников и создаем достойные условия труда!