Руководство отделом по работе с претензиями. Контроль выполнения ключевых показателей (KPI) подчинённых; Распределение объема работ подчинённых, проверка правильности выполнения задач. Ведение необходимой отчетности по рекламациям и претензиям от Клиентов. Ежедненвная проверка сравнение учетных данных систем контроля по работе с ТМЦ (сверка стоков) Формирование и предоставление отчетов в рамках оборачиваемости ТМЦ на стоке склада (анализ АВС) Устранение ошибок персонала в WMS Формирование и предоставление отчетов по проведению циклических инвентаризаций ТМЦ склада Участие в разработке топологии склада с последующим сопровождением и контролем точности настроек в рамках WMS Разрешение спорных, конфликтных ситуаций с представителями клиента

Осуществление обработки заказов на поставку/отгрузку товаров от клиентов компании Оформление документов по приёмке/отгрузке продукции Проведение в складской программе процедуру подтверждения приема/отправки товара Оформление счетов, накладных и счет-фактур, а также товарно-транспортных накладных Обеспечение информационного сопровождения и подготовки документации для внутренних перемещений продукции Ведение реестров приемок/отгрузок Проведение необходимых восстановительных работ WMS, RF терминалов, IT инфраструктурного оборудования с поддержкой IT отдела в режиме 24/7 Осуществление настройки WMS, пользователей системы, топологию системы, систему голосового сопровождения Voice picking и т.д. Устранение ошибок персонала в WMS Осуществление управления стоком товарно-материальных ценностей на складе.

Работа с сопроводительной документацией Контроль товародвижения от приемки до отгрузки.

Экономика и управление, Экономика и управление в городском хозяйстве

РГГУ, Секретарь референт