- сопровождение офисов в части контроля завершения операций с клиентами, в т.ч. свод кассовых операций; - контроль завершение операционного дня

- дистанционное обслуживание клиентов банка: - консультирование клиентов банка по их счетам, транзакциям, остаткам (поддержка клиентов-держателей пластиковых карт) - работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы - ведение телефонных продаж - поддержка клиентов – пользователей системы электронный банк

- контроль движения товаров (оформление приходов, расходов, списание, брак, проведение инвентаризации), - ведение отчетов, анализ продаж, - работа с автопарком и транспортными компаниями.

- обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей торгового зала, - предотвращение и ликвидации конфликтных ситуаций, - работа с претензиями по неудовлетворительному обслуживанию посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий, - контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены, - осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства организации, - выполнение отдельные служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Гуманитарный/экономист-менеджер, государственный, специалист