Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 30 июля 1991

Дубна (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

20 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 2 года 10 месяцев

Март 2014Июль 2015
1 год 5 месяцев

Россия, старт-карьеры.рф/

Розничная торговля... Показать еще

Специалист офиса продаж
Выполнение экономических показателей, продажа услуг сотового оператора МТС, мобильных телефонов, аксессуаров и портативной цифровой техники. Денежные переводы, оформление кредитов, бронирование авиа и ж/д билетов. Ведение документации, проведение фотоотчетов, выполнение административных обязанностей.
Ноябрь 2013Март 2014
5 месяцев
ООО "Олимп бизнес"

Московская область

Офис-менеджер
консультирование клиентов, и подбор подходящего варианта; -составление заказов; -построение графических эскизов натяжных потолков в программе; -отправка заказа
Июль 2012Июль 2013
1 год 1 месяц

Москва, www.otpbank.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Кредитный эксперт
Информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения ссуды и выбор оптимального из них (при отсутствии в банке должности консультанта, но даже при ее наличии такие навыки обязательны); - расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности; - прием заявления на получение кредита; - проверка наличия необходимых документов; - оценка рисков невозврата кредита и присвоение заемщику соответствующего класса или рейтинга; - передача пакета документов в службу безопасности и экономическую службу банка; - подготовка документации (договоров займа, поручительства, залога; графика платежей; различных заявлений (например, на удержание суммы в погашение долга из заработной платы или списания с пластиковой карты); - подписание договора; - сопровождение договора, т.е. необходимость контроля своевременности уплаты долга (в крупных банках для этих целей создается специальный отдел).

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Работа с жалобами клиентов
Ориентация на результат
Навыки продаж
Консультирование клиентов
Документальное сопровождение
Internet
Работа с возражениями
Консультирование
Офисная техника
Высокая скорость печати
Телефонные переговоры
Пользователь ПК
Консультирование клиентов по телефону
Деловое общение
Деловая переписка
Управление персоналом
Поиск и привлечение клиентов
Ориентация на клиента
Мобильность
Работа с претензиями
Составление договоров
MS PowerPoint
1С-Рарус

Обо мне

Открытая, энергичная, быстро обучаемая, устойчивая к стрессам, ответственная, готова работать с большим потоком людей, готова работать в команде. Активно занимаюсь спортом(большой теннис,велоспорт) Посещала тренинги по продажам,проходила курсы по деловой этике.

Высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения