Работа с юр.лицами: прием и обработка заявок, оформление пакета отгрузочных документов в 1С7, в 1С8 (1С:Предприятие 8) Отслеживание дебиторской задолженности, Взаимодействие с подразделениями: логистика, склад, производство, отдел закупок. Работа с регионом Москва и Московская область, СПб и Лен.область, ЦФО

Холодные/теплые звонки, актуализация базы, поиск клиентов, назначение встреч, деловые переписки, консультация по услугам компании

Прием заявлений о страховых случаях от клиентов, и оформление документов, предусмотренных процессом урегулирования убытков. Консультирование клиентов по комплекту документов, необходимых для выплаты страхового возмещения.Сбор полного комплекта документов по убытку.Соблюдение установленных стандартов обслуживания клиентов, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Взаимодействие с клиентом и партнерами (НЭ, СТОА) по вопросам получения дополнительной информации по страховым событиям. Оказание психологической помощи клиентам в сложных ситуациях. Урегулирование спорных вопросов между СК, Страхователями (Потерпевшими), СТОА. Прием и обработка входящих звонков. Исходящие звонки. Прием и обработка входящей эл.почты. Оформление и выдача банковских карт клиентам. Ведение ежедневной и еженедельной отчетности по принятым документам. Подготовка и передача документов в архив в ЦО г.Москвы

Своевременный ввод договоров в систему ЕКИС, учет бланков строгой ответственности (БСО), работа со страховыми агентами по выдаче БСО, организация хранения БСО и БНО (Бланки необязательной ответственности: типовые правила всех видов страхования, буклеты, бланки извещений о ДТП и т.п)

Экономики и бизнеса, Экономист-менеджер по специальности "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)"