Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 43 года, родилась 14 января 1982

Казань, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами на удаленку!

Специализации:
  • Координатор отдела продаж

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 21 год 1 месяц

Апрель 2009по настоящее время
16 лет 1 месяц
Kupi-Usa (доставка товаров из США и Канады)

Москва, kupi-usa.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Директор / Ведущий менеджер по продажам / Руководитель отдела продаж
Разработка и запуск интернет-сайта. Поддержка и продвижение сайта. Реклама. Координация работы посредников. Обучение. Выполнение комплекса мероприятий по продажам: консультирование клиентов; организация отгрузки товара; редактирование контента сайта; аналитическая работа (продажи, рынок). Создание долгосрочных связей с клиентами. Создание отчетов, резервов и документов движения. Взаимодействие с зарубежными интернет-магазинами. Деловая переписка на английском языке.
Февраль 2007Ноябрь 2009
2 года 10 месяцев
ООО"Высшая Проба Логистик" - оптовая торговля ювелирными изделиями

Москва, unigold.info

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Региональный менеджер/ Заместитель руководителя отдела продаж
Оптовая продажа ювелирных изделий. Выполнение комплекса мероприятий по продажам. Ведение и развитие наработанной клиентской базы. Проведение презентаций и переговоров с партнерами. Подготовка регулярной отчетности по результатам проделанной работы. Сбор и анализ маркетинговой информации о рынке. Контроль ДЗ. Подбор,обучение и адаптация новичков. Разработка системы мотиваций компании. Повышение профессионального уровня в рамках развития компании. Участие во всех рабочих группах по тематике, связанной с клиентскими группами, ассортиментной политикой компании, предоставлением новых услуг клиентам, характеристикой изделий.
Июнь 2006Февраль 2007
9 месяцев
ООО"Юнитур"

Тула

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по туризму
Бронирование и прямые продажи турпакетов бронирование авиа,ж/д билетов оформление паспортно-визовой документации ведение отчетности работа с претензиями оформление кредитов. Достижения: создала новую клиентскую базу,тем самым повысила уровень продаж компании.
Сентябрь 2005Июнь 2006
10 месяцев
Сеть ювелирных магазинов "Золотой"

Тула, www.gorodzolota.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер ювелирного салона
Организация и контроль работы салона работа с поставщиками формирование и заказ товара участие в инвентаризациях ведение документооборота разрешение конфликтных ситуаций оформление кредитов обучение персонала (тренинги, аттестация) Достижения:через 3 месяца после принятия на работу на должность продавца кассира, была переведена на должность-управляющий салоном; по собственным наработкам обучила по одному из направлений персонал салона.
Октябрь 2004Август 2005
11 месяцев
"Swatch" г.Тула

Тула, www.swatch.com/ru_ru/

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам
Продажа часов заказ товара ведение документооборота работа с кассой Достижения: первый опыт работы с претензиями, успешное разрешение конфликтных ситуаций.
Апрель 2004Октябрь 2004
7 месяцев
ООО «Альянс» - оптовая торговля.

Тула

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Мерчендайзер, торговый представитель.
Мерчендайзинг, контроль представленности товаров на рынке, сотрудничество с крупными торговыми сетями, сбор и заказ товара, привлечение новых клиентов, контроль взаиморасчетов, работа с дебиторской задолженностью. Ведение переговоров и сопровождение сделок. Консультирование клиентов по ассортименту. Достижения: разработала собственную клиентскую базу.

Навыки

Уровни владения навыками
Ведение переговоров
Холодные продажи
Прямые продажи
Управление продажами
Деловая переписка
Управление персоналом
Организаторские навыки
Развитие продаж
Активные продажи
Обучение персонала
Анализ продаж
Планирование продаж
Заключение договоров
B2B Продажи
CRM
Управление проектами
MS Outlook
1С: Торговля
Сопровождение клиентов
Подготовка коммерческих предложений

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Как опытный менеджер я могу предложить Вам следующее: -Привлечение новых клиентов, заключение и сопровождение договоров, создание долгосрочных связей с клиентами. -Анализ рынка клиентов, задач клиентов, создание коммерческих предложений. -Разработка рекламных проектов по продвижению товаров и услуг рекламодателей. -Хорошие организаторские способности, опыт руководства коллективом до 10 чел. -Опыт в обучении персонала, собственные методики по увеличению продаж и работы с возражениями. -Умение определять первоочередные цели, правильно расставлять приоритеты. -Формирование прогнозов продаж продукции. -Опыт работы в Московских компаниях. -Высшее образование в сфере менеджмента. -Ответственность, активность, целеустремленность, желание зарабатывать, исполнительность, пунктуальность, самостоятельность. - CRM, уверенный пользователь ПК, cпocoбнocти к быcтpoму oбучeнию

Высшее образование

2004
Менеджмент организации, специалист

Знание языков

АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


НемецкийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2005
Intermediate Oxford English course.
Big Ben,г.Тула, Intermediate English
2004
Искусство продаж
Swatch,г.Москва, .

Тесты, экзамены

2005
Intermediate Oxford English course.
Big Ben,г.Тула., сдан-отлично

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа